Uutta virtaa Akkupojilla
Pauliina aloitti vuoden alussa Akkupojilla uudessa mielenkiintoisessa tehtävässä. Tässä artikkelissa tutustumme häneen ja hänen työtehtäviinsä lisää.
Moi Pauliina, voitko kertoa hieman taustastasi ja siitä, mikä toi sinut Akkupojille?
Olen aloittanut työelämässä mopoiässä kaupan alalta, jossa pääsin vuosien aikana mukaan monipuolisesti kaikkiin pienmyymälän tehtäviin. Työ piti sisällään niin hallinnollisia toimistotyötehtäviä kuin asiakaspalveluakin sekä kaikkea niiden väliltä. Vuodet kaupan alalla opettivat paljon ihmisten kohtaamisesta sekä siitä, miten paljon asioita tapahtuu sen eteen, että myymälä pyörii sesongista toiseen.
Kaupan alan jälkeen olen ollut mm. tehtaalla sekä insinööritoimiston teknisen dokumentaation osastolla. Olen ollut työelämässäni onnekas saadessani mahdollisuuksia päästä moneen mukaan perus roolini ulkopuolelta. Kannustaisinkin olemaan työelämässä utelias, sillä se voi johtaa hyvin mielenkiintoisiin kokemuksiin!
Olin viime syksyllä aiemmassa työpaikassani tilanteessa, jossa työmäärän huomattavasti vähentyessä oli aika alkaa etsiä uutta työtä. Lähdin katselemaan työpaikkaa, joka istuisi logistiikan maailmaan, sisältäisi etsimiäni työtehtäviä ja jonne voisin sitoutua mahdollisimman pitkäksi aikaa.
Akkupoikien työpaikkailmoitus kuulosti erittäin sopivalta. Lisäksi entisistä kollegoistani löytyi useampikin, jotka olivat asioineet Akkupoikien kanssa ja kaikilla oli vain positiivista sanottavaa – joten hienoa työtä Akkupojat! 😊 Tämä vahvisti fiilistä, että tähän porukkaan kannattaa hakea.
Mikä sai sinut kiinnostumaan tästä myynnin ja toimitusvalvonnan ja asiakaspalvelun yhdistelmäroolista?
Työelämän kokemuksieni kautta tiesin jo aika hyvin, millaisia asioita haluaisin tulevasta työpaikastani löytää – toivoin työn sisältävän esim. asiakaspalvelua ja yhteistoimintaa muiden kanssa itsenäisen työskentelyn ohessa, ongelmanratkaisua ja selvitystyötä, tiedonhallintaa, ERP-järjestelmän käyttöä ja yleisesti monipuolisia työtehtäviä.
Koen, että yhdistelmärooli täyttää hyvin toiveeni. 😊
Millaisia kokemuksia sinulla on aiemmista työtehtävistäsi, jotka valmistelivat sinut tähän rooliin?
Ainakin asiakaspalvelu, tiimityöskentely, tarvesuunnittelu, varastonhallinta, tilausten ja lähetysten koordinointi sekä ERP-järjestelmien käyttökokemus ovat mielestäni antaneet hyvän pohjan rooliin.
Akkupojilla vastuullisuus ja sukupuolten tasa-arvo ovat tärkeitä arvoja. Miten koet nämä arvot osana omaa työskentelyäsi?
Vastuullisuus logistiikassa on aiheena mielenkiintoinen, sillä maailmantilanne haastaa alaa kehittymään. Odotan tulevina vuosina näkeväni rohkeita sekä innovatiivisia askelia kohti vihreämpää logistiikkaa.
Näkisin, että toimitusvalvonnassa on hyvällä näköalapaikalla tehdäkseen havaintoja ja tuodakseen esiin mahdollisia kehitysideoita, jotka voivat liittyä esim. ympäristövastuullisuuden parantamiseen tilaus-toimitusketjussa.
Tasa-arvon, monimuotoisuuden ja inklusiivisuuden osalta koen, että jokainen työyhteisön jäsen pystyy vaikuttamaan näiden toteutumiseen omalla toiminnallaan. Se, miten kohtaamme ja huomioimme muut, muokkaa työyhteisön ilmapiiriä ja vaikuttaa siihen, millaista työyhteisössä on olla ja tuntevatko kaikki olonsa tervetulleeksi porukkaan. Monimuotoinen ja psykologisesti turvallinen työympäristö on kaikkien etu. 😊
Millainen on tyypillinen (tai tuleva) työpäiväsi myynnin, toimitusvalvonnan ja asiakaspalvelun parissa?
Roolini edelleen kehittyy ja sitä muokataan työyhteisömme ja asiakkaidemme tarpeiden mukaiseksi. Olen aloittanut rooliin omaksumisen toimitusvalvonnan saloilla ja saan vastuulleni pikkuhiljaa lisää asiakaspalvelun ja avustavia myynnin työtehtäviä.
Onko jotain yllättävää, mitä olet oppinut ensimmäisten viikkojesi aikana Akkupojilla?
Koulutuksen aikana tähän mennessä ehkä eniten on yllättänyt se, miten minua kouluttavat henkilöt hallitsevat niin monipuolisesti asioita oman roolinsa sisältä sekä sen ulkopuolelta. En ole vielä sellaista kysymystä kuullut heille esitettävän, joihin he eivät olisi ratkaisua keksineet.
Toivottavasti tulevien vuosien aikana pääsen itsekin kehittymään yhtä rautaiseksi toimitusvalvonnan ammattilaiseksi sekä SAP järjestelmän osaajaksi!
Tietopankki
